Ligeværdighed er nøgleordet
Ligeværdighed mellem beboere, pårørende og personalet er grundlaget for samarbejdet på Dronning Ingrids Hjem. En grundlæggende respekt for beboerne danner grundlag for dette samarbejde. Personalet tilstræber at få beboernes pårørende med i Hjemmets hverdag i såvel pleje- som aktivitetsdelen af hjemmets arbejde. Samarbejdet etableres og udbygges til stadighed for at øge den enkelte beboers tryghed og harmonien på Dronning Ingrids Hjem. For at opnå denne tryghed og harmoni tilstræber personalet at etablere et godt tværfagligt samarbejde inden for hjemmets arbejdsområder. For yderligere at understøtte samarbejdsklimaet er etableret et beboerpårørend råd og en brugerpårørendeforening. Desuden afholdes beboermøder en gang om måneden.
Kvalitet i plejen
På Dronning Ingrids Hjem ønsker vi at tilbyde kvalitetsfuld pleje! Vi vil sikre, at den enkelte beboers ønsker og behov bliver respekteret, og at beboerne bliver mest muligt inddraget i beslutningsprocesser, der drejer sig om dem og deres forhold.
Dronning Ingrids Hjem vil yde fysisk og psykisk pleje ud fra følgende principper:
Omsorg for det hele menneske
På Dronning Ingrids Hjem vil vi drage omsorg for det hele menneske! Grundlaget er at bevare beboernes identitet og selvværd ved at lytte og tale med beboerne, ved at markere mærkedage og vise respekt for beboernes ejendele. Det er naturligt, at beboere på Dronning Ingrids Hjem møder et veloplagt, velsoigneret personale, der overholder aftaler og tider. Institutionen Dronning Ingrids Hjem er beboernes hjem,og vi vil derfor – inden for de mulige rammer- give beboerne de samme muligheder, som de havde i eget hjem. Valgfrihed mellem forskellige tilbud skal være en naturlig del af beboernes hverdag.
Hverdagen tæller – hver dag
Dronning Ingrids Hjem bestræber sig på at give beboerne de bedst mulige udfoldelsesmuligheder i deres hverdag. Der lægges vægt på, at afveksling og beboernes interesser bliver lagt til grund for afviklingen af Hjemmets tilbud til alle beboere.
Beboersammenkomster, indendørs og udendørs aktiviteter, præsentation af tøj og andre fornødenheder er en væsentlig forudsætning for at tilgodese beboernes daglige trivsel og velvære. Dronning Ingrids Hjem lægger derfor særlig vægt på, at højtiderne afvikles som en oplevelse for hjemmets beboere.
Rengøring er reglen
Dronning Ingrids Hjem er opmærksom på at tilgodese beboernes behov for, at hjemmets hygiejne lever op til københavns kommunes standard, beboerne var vant til før indflytning på Dronning Ingrids Hjem. Grundlaget for den daglige rengøring er derfor at tilgodese beboernes behov, at skabe de rette sundhedsmæssige forhold for Dronning Ingrids Hjems beboere og at tilgodese en høj hygiejnestandard på Hjemmet som helhed. Rengøring er ikke alene et spørgsmål om hygiejne, men også en mulighed for at beboerne kan møde et venligt og imødekommende personale i en social kontakt.
Service er centralt
For at leve op til ovenstående værdier sikrer Dronning Ingrids Hjem, at beboerne til stadighed tilbydes en række servicetilbud, der medvirker til den enkelte beboers tryghed, velbefindende og tilfredshed. Disse servicetilbud skal dække de behov, der er eller opstår i beboergruppen, uanset om dette behov er tøjvask, praktisk hjælp eller forhold, der vedrøre den personlige pleje. Dronning Ingrids Hjems personale vil til stadighed være opmærksom på disse behov og forsøge at give beboerne relevante servicetilbud. Vi arbejder efter Københavns kommunes kvalitetsstandarder.
Aktiviteter er en del af plejen
Aktiviteterne på Dronning Ingrids Hjem gennemføres på baggrund af beboernes egne ønsker og på de præmisser, der gælder for den enkelte og for at tilgodese den enkeltes behov. Derfor gennemføres aktiviteterne altid i et snævert samarbejde mellem beboere og personalet. Alle aktiviteter på Dronning Ingrids Hjem har til formål at tilgodese princippet om "hjælp til selvhjælp". Ud fra beboernes ressourcer, ønsker og behov etableres hjemmets aktivitetstilbud. Der lægges særligt vægt på samvær med andre og på at orientere Hjemmets beboere om hjælpemidler, der kan lette deltagelsen i aktiviteterne.
Aktiviteterne skal i samarbejde med beboerne, alle personalegrupper og andre samarbejdspartnere tilstræbe, at beboerne kan bevare fysiske og intellektuelle færdigheder. Dette muliggøres på Dronning Ingrids Hjem ved at tilbyde en bred vifte af muligheder for genoptræning, vedligeholdelsestræning og åbne aktivitetstilbud.